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账单、费用和保险

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知情的费用同意书

在您入院之前,我们将向您提供您的医疗保险能支付的金额与实际医疗费用之间的预计差异。或者该预测将在您入院时或入院后尽早提供。请注意,该预测是根据您的主治医师提供的信息制定的,在您就医的过程中可能发生某些情况并导致预测发生变化。

该预测只覆盖您在该医院的费用,我们建议您向您的保险公司查询与您具体的保险相关的任何排除项、起赔额或共同支付等条款。起赔额和/或共同支付款项应在入院时支付。

另请提供本年先前的所有住院费用收据。您的预测自费数额应在入院时或入院前支付。

付款选项

我们接受主流信用卡、支票、现金、EFTPOS或直接存入银行账户。请注意,许多金融机构对每天的现金提取设有限额。

在入院前或入院时,我们会要求您提供您的信用卡信息,该信息将录入我们的安全系统。任何起赔额或共同支付的款项将在此时划扣。

如果您在本年度内已经支付了这些费用,请在去医院时携带您的收据。

心电图、药剂、电话等在您出院前可能不会显示在您账单上的额外费用将从您的信用卡上划扣。

购买了私人保险的病人

请确保您的私人医疗保险是最新的,因为共同支付费用、起赔额和被排除的医疗费用应由您来支付。Mater 医院将以您的名义查询您是否有应付的起赔额或需要共同支付的款项、或者您的保险或等待期是否让您不能获得对某些病情的赔付。

没有购买保险的病人

如果您没有医疗保险,您将需要在入院时或入院前全额支付预测费用。额外费用或计划外服务的费用应在您出院时或出院后支付。

假体

在入院前,我们强烈建议您与您的医生讨论是否会涉及植入的任何假体或医疗器件,以及这些假体或医疗器件是否会产生支付差额。差额部分将会由医院向您收取。

您的医生及专家顾问的账单

参与了您的护理的医生、助手、麻醉师以及其他任何专家顾问将单独发出其各自的账单。所有账单应直接支付。Medicare和您的医疗保险公司可能会支付部分费用。

医学影像和病理学费用

医学影像和病理学费用不包括在医院费用之内,并将另行计费。这些费用应直接支付。Medicare和您的医疗保险公司可能会支付部分费用。

医药费用

病人住院期间和出院时需要带的药物的费用可能需要由病人支付,具体则取决于病人的医疗保险的保险范围。如果属于可补贴药品,请在入院时提供卡和详情。

账单结算

在您离开Mater医院之前,您将需要结算医院的医疗账单。请确保您在一楼的出院区完成结算。

医疗保险

如果您购买了私人医疗保险,我们将以您的名义提交一份索赔申请表。在提交申请之后,任何不在赔付范围内的费用都将需要由您支付。如果我们的系统中有您的信用卡信息,应付金额将在您的信用卡中划扣,否则我们将通过邮件向您发出账单。针对任何超过500澳元的付款,我们在划扣前将致电给您请您授权。

Mater医院已经与大多数主要的医疗保险公司签订了协议,以支付理疗等服务费用。但是并非所有的保险公司都会支付这些费用。请联系您的保险公司来确定其赔付范围。

(我们建议您阅读随附的手册:我的私人医疗保险是否足以支付私立医院费用?)

支付方式

我们接受的支付方式包括现金、主流信用卡、银行转帐、澳元支票或旅行支票。Mater医院设有EFTPOS刷卡机;请注意,大多数银行机构对刷卡提现设置每天1000澳元的限额。

个人支票

对于任何在入院时需要支付起赔额或共同支付款项的患者,我们可以接受不超过 1000澳元的私人支票。对于需要在入院时预先支付费用的患者──即没有医疗保险的患者、外国患者或医疗保险中设有限制项的患者,我们不接受私人支票。

与账单有关的问题

如果您有任何疑问,请致电病患费用服务部(Patient Accounts Department),电话(02)9900 7397。

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